Verifikations-Code wird nicht zu meiner Email Adresse geschickt!
Hallo liebe Freunde, ich bekomme die Sicherheitmail mit den Verifikations Code nicht auf mein hinterlegtes Email Postfach. Ich habe bei EA Help einen Fall eröffnet. Dort wird mir nur gesagt: „geht nicht , Vorgang nicht möglich“! Was ist das denn bitte für ein Kundensupport. Ich kann jetzt nicht mehr mein Konto verwalten bis ich diesen Code bekomme, aber seit über eine Woche passier da nichts. Ich hab viel Geld ich meinen EA FC Account investiert. Warum bekomme ich den Code nicht auf meiner hinterlegten Emailadresse? Ich habe alle Spam-, Werbung- und Papierkorb-Ordner abgecheckt. Nichts!!! Komischerweise kommen die Emails vom EA Help Kundenservice ganz normal bei mir an. Nur die Verifilationscodes werden nicht gesendet. Ich bin zutiefst enttäuscht wie hier mit mir umgegangen wird. Ich hab seit Fifa 94 jedes Spiel gekauft, ich habe nie mein Profil gewechselt. Und jetzt wird mir einfach der Zugang verwehrt obwohl ich mir nichts zu Schulden kommen lassen habe! Hat eventuell jemand das gleiche Problem? Ich wäre über jede Hilfe dankbar.
LG Dan
@DanHolzfella es gab dazu vor kurzem ein Problem mit einem Workaround:
Wenn du keine E-Mails mit Anmeldungsüberprüfungs-Codes für EA SPORTS FC™ 24 erhältst, finde eine frühere E-Mail von ea@e.ea.com und lasse die Anzeige von Bildern zu. Sende die Verifizierungs-E-Mail im Anschluss erneut.
Sollte das nicht helfen, kann ich dir nur noch raten, ein weiteres Mal den EA Support zu kontaktieren. Womöglich kann dir über den Live-Chat besser geholfen werden.
