Forum Discussion
@EA_Claus @Ti ringrazio per la risposta. È l' unica modalità in cui non riesco ad accedere. Ho provato con il database in modalità provvisoria, cambiando le impostazioni di collegamento al server, cancellando tutte le formazioni su Ultimate Team ed installando la versione PS4 invece di quella PS5 ma tutto inutilmente. L' unica cosa è un clocco ricevuto su Ultimate Team per non aver commesso nulla di irregolare, ma non vedo cosa c'entri con Volta. Altra modalità totalmente incompatibili
Hai accesso ad un altro PSN ID per verificare se Volta funziona usando un account diverso sulla tua PlayStation?
Potrebbe aiutarci ad isolare il problema.
Inoltre, se hai accesso ad un'altra PlayStation per cercare di giocare a Volta da lì con il tuo account PSN(magari a casa di un amico o familiare), potrebbe aiutarci a determinare se qualche dato temporaneo sulla console è coinvolto, piuttosto che l'account.
Dato il blocco che hai ricevuto in quello stesso periodo è possibile che il tuo accesso a Volta sia stato bloccato, ma non abbiamo visibilità per confermarlo dai forum.
Hai provato a contestare il blocco e chiedere maggiori informazioni riguardo Volta ai nostri team dedicati usando il modulo in questa guida?
Facci sapere come va dopo aver eseguito queste verifiche, e ricevuto una risposta dai nostri Team Termini di Servizio dedicati alle contestazioni di ban e sospensioni.