Utracono połączenie z przeciwnikiem w trybach online

Mam problem z EAFC25 otóż mam edycję ultimate na Xbox series s. Nie mogę zagrać żadnego meczu online ponieważ gdy odpalam sezony online czy rivals gra pokazuje skład przeciwnika, mrozi się i nagle wyskakuje komunikat że utracono połączenie z przeciwnikiem