Wollte heute ganz normal das Spiel spielen (nach dem neuen Update) und plötzlich sind alle meine Karrieren weg - sowohl Profi als auch Management-Karriere. Ich hab gestern Abend erst noch bei der Karriere weitergespielt und es ist wirklich frustrierend, dass jetzt alles weg ist. Ich hab das Spiel und meinen PC mehrmals neu gestartet, meine Treiber aktualisiert und mein Windows auf Updates gecheckt - alles ist auf dem neusten Stand. Das Spiel hab ich auch am Tag davor ganz normal beendet, manuell gespeichert (nicht automatisch) und auch die Cloud-Synchro durchlaufen lassen. Sowas ist mir in all meinen Fifa-Jahren noch nie passiert und zeigt mir mal wieder wie schlecht dieses eafc ist. Vielleicht kann mir ja jemand helfen, der das gleiche Problem hat/hatte oder sich da mehr auskennt als ich.Danke!

Auch meine Spielstände für die Profikarriere und die Managementkarriere sind auf einmal weg. Ich habe weder eine neue Karriere begonnen noch sonst irgendetwas geändert. Ich habe dann auf einem meiner Computer eine neue Karriere begonnen und festgestellt, dass dieser Spielstand bei Anmeldung auf dem zweiten Computer automatisch, d.h., über die Anwendung synchronisiert wird. Damit steht für mich fest, dass das Verschwinden der Spielstände auf Fehler bei der Synchronisierung durch die Anwendung zurückzuführen ist und EA dafür die Verantwortung trägt. Ich möchte meine Spielstände wiederhaben und gehe davon aus, dass diese sich noch irgendwo auf EA-Servern befinden.

Meine Spielstände sind auch seit dem Update weg

Meine Profikarriere Spielstände sind auch seit heute nach dem Update plötzlich weg!Ich bitte EA diese wieder herzustellen........

Dann bietet ne Lösung an oder entschädigt alle Betroffenen ordentlich. Wisst Ihr eigentlich wieviel Zeit investiert wurde und ihr schreibt einfach eine Standardantwort und dann sollen wir alle wieder ganz normal EA FC spielen gehen? Wie wäre es mit einer Lösung oder das Update zurücksetzen oder nen anderen Wiederherstellungspunkt setzen kurz vor dem Update ? Habt ihr überhaupt Interesse daran den Spielern zu Helfen oder ist euch dass egal da genug andere Geld und Zeit reinstecken. Ich hatte einen Spieler auf 88 bereits. Wisst Ihr wie lange das dauert wenn du jedes Spiel spielst ?

Diese Sicht teile ich auch vollumfänglich. Auch ich habe sicher weit über hundert Stunden investiert, um meinen Profi auf 91 zu bringen, und nun soll das einfach weg sein? Und ich wiederhole noch einmal: Es gibt nicht den geringsten Grund zu der Annahme, dass die Spielstanddatei aufgrund von Aktivitäten durch mich verschwunden ist. Und ebenso wiederhole ich noch einmal: Die Spielstandsdatei müssen zwingend auf den EA-Servern vorhanden sein, sonst wäre es technisch schlicht unmöglich, die Spielstände bei Anmeldung an einem neuen Computer auf diesen zu übertragen, während der erste Computer ausgeschaltet ist (!).Ich wünsche mir hier mehr Kundenorientierung und Engagement von EA.

Alle Karriere-Speicherstande plötzlich weg!

25 Replies

EA_Poppy
Community Manager
7 months ago
Hallo Fr3aKsXx,

ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den Karrieremodus-Bereich, wo du besser Hilfe von der Community zum Karrieremodus finden kannst.

Wenn der Karrieremodus-Speicherstand verschwindet, dann liegt das meist daran, dass die bestehende Karriere aus Versehen mit einer neuen Karriere überschrieben wurde.

Hast du eventuell eine neue Karriere begonnen gehabt?
Fr3aKsXx
Rising Novice
7 months ago
Hey,
danke dir erstmal!
Naja das Problem ist, dass nicht nur die eine Karriere verschwunden ist, sondern alle Speicherstande. Ich hatte mindestens 8 Karrieren beim Management und 6 bei der Profi-Karriere und alle sind verschwunden. Ich hab auch nichts an meinem PC über Nacht verändert und selbst wenn ich die Karriere mit einer Neuen überschrieben hätte, müsste diese mir dann doch angezeigt werden.
EA_Poppy
Community Manager
7 months ago
Fr3aKsXx, okay, alles klar.

Leider haben wir von unserer Seite aus keine Möglichkeit, Karrieremodus-Speicherstände wiederherzustellen.

Hast du diese lokal gespeichert? Dann kannst du eventuell wieder auf sie zugreifen.
MajorTomXYZ
Rising Novice
5 months ago
Auch meine Spielstände für die Profikarriere und die Managementkarriere sind auf einmal weg. Ich habe weder eine neue Karriere begonnen noch sonst irgendetwas geändert. Ich habe dann auf einem meiner Computer eine neue Karriere begonnen und festgestellt, dass dieser Spielstand bei Anmeldung auf dem zweiten Computer automatisch, d.h., über die Anwendung synchronisiert wird. Damit steht für mich fest, dass das Verschwinden der Spielstände auf Fehler bei der Synchronisierung durch die Anwendung zurückzuführen ist und EA dafür die Verantwortung trägt. Ich möchte meine Spielstände wiederhaben und gehe davon aus, dass diese sich noch irgendwo auf EA-Servern befinden.
Canim121
Seasoned Newcomer
5 months ago
Meine Spielstände sind auch seit dem Update weg
zerO2kde
Seasoned Newcomer
5 months ago
Meine Profikarriere Spielstände sind auch seit heute nach dem Update plötzlich weg!
Ich bitte EA diese wieder herzustellen........
Wlf-haribo
Rising Newcomer
5 months ago
Hab das gleiche problem hast du vielleicht schon eine lösung
EA_Poppy
Community Manager
5 months ago
Leider können wir verlorene Karrieremodus-Spielstände nicht wiederherstellen.

Wenn diese gelöscht oder überschrieben wurden, dann gibt es keine Möglichkeit, diese wiederzubekommen.
MSniper79
Rising Novice
5 months ago
Dann bietet ne Lösung an oder entschädigt alle Betroffenen ordentlich. Wisst Ihr eigentlich wieviel Zeit investiert wurde und ihr schreibt einfach eine Standardantwort und dann sollen wir alle wieder ganz normal EA FC spielen gehen? Wie wäre es mit einer Lösung oder das Update zurücksetzen oder nen anderen Wiederherstellungspunkt setzen kurz vor dem Update ? Habt ihr überhaupt Interesse daran den Spielern zu Helfen oder ist euch dass egal da genug andere Geld und Zeit reinstecken. Ich hatte einen Spieler auf 88 bereits. Wisst Ihr wie lange das dauert wenn du jedes Spiel spielst ?
MSniper79
Rising Novice
5 months ago
Hallo darf ich ne Antwort schreiben? meine letzte wurde nicht gepostet