Account gehackt und dann gebannt

Hallo,

mein Account wurde gehackt und mir wurden ca 25.000.000 Coins abgezogen.

Da er die Coins innerhalb kürzester Zeit transferiert hat wurde jetzt natürlich mein Account Deaktiviert für Online Gaming.

Hab jetzt einen Fall eröffnet und warte was dabei raus kommt.

Hat da jemand Erfahrung wie lange so was ca Dauert?

Wird zwar immer wieder aktualisiert aber sonst tut sich nix.

Und hatte auch schon jemand das ihm wo er gehackt wurde kein Code per E-Mail zugeschickt wurde? Weil eigentlich hab ich das aktiviert und ist auch nicht deaktiviert worden.

Würde mich sehr über Antwort freuen.

Grüße 

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