Forum Discussion

1 year ago

Solved

Bann wegen vermeindlichem Coins kauf

Hallo, ich Trade seit einigen Fifa teilen und heute musste ich feststellen das ich für alle Online Aktionen bei EA FC so wie vergangene und zukünftige spiele gebannt bin. Dazu habe ich noch gesehen, ...

Somaru
1 year ago
@Darek408 hier im Forum kann dir da leider niemand weiterhelfen, aber da du bereits einen Fall eröffnet hast, läuft ja bereits die Untersuchung. Das es schnell gehen wird, denke ich aber eher nicht, denn so eine Untersuchung dauert einige Zeit.

Somaru

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1 year ago

@Darek408 hier im Forum kann dir da leider niemand weiterhelfen, aber da du bereits einen Fall eröffnet hast, läuft ja bereits die Untersuchung. Das es schnell gehen wird, denke ich aber eher nicht, denn so eine Untersuchung dauert einige Zeit.

Darek408

1 year ago

Es kann aber nicht sein das irgendwelche Leute auf Verdacht gebannt werden ohne eine Begründung! Der Support dauert Jahre bis man mal eine Antwort bekommt!!! Ich kann auch nachweisen das sich Leute Zugang zu meinem Konto verschafft haben und jede Stunde aktualisiert sich das Ticket vom Fall aber es kommt keine Rückmeldung! Man gibt mehrere 100te von Euros für ein Spiel aus jedes Jahr und das ist der Dank?!?

Somaru
Hero+
1 year ago
@Darek408 sowas ist natürlich ärgerlich, aber für die Accountsicherheit ist man zu einem gewissen Teil selbst verantwortlich. Wenn man nicht alle Optionen nutzt, um den Account zu schützen, nimmt man in kauf, dass so etwas passiert.