Forum Discussion

Rising Newcomer

9 days ago

Solved

Restrição ao mercado de transferências injustificada

Ao jogar o UT nesta manhã, recebi a mensagem dizendo que minha conta violou as regras da EA, consequentemente restringindo meu acesso ao mercado de transferências. Toda moeda que ganhei foi comprand...

ultimate team

EA_Universa
9 days ago
Ola ronilil

Não é possível verificar ou analisar banimentos de contas pelo fórum.

Caso queira contestar a penalidade, acesse o Histórico de Penalidades e preencha o formulário disponível. A equipe responsável analisará o caso e enviará o resultado por e-mail.

ronilil

Rising Newcomer

9 days ago

Minha contestação foi negada, sob argumento que eu pratiquei trapaças.

Absurdo essa decisão, comecei jogar UT há menos de dois meses e obtive bons lucros no mercado de transferências. Não uso software nenhum, não compartilho moedas entre contas.

Absurdo essa restrição em minha conta!

Ja desinstalei e a partir de hoje não compro nada dessa empresa. Cuidado aos jogadores!!!

EA_Universa
Community Manager
8 days ago
Ola ronilil Sinto muito por isso, quando uma contestação é analisada e recusada pela nossa equipe de Termos de Serviço após a investigação, nós aqui no fórum não temos acesso aos detalhes dessa análise e também não conseguimos alterar ou remover a penalidade. Caso ainda queira solicitar uma nova revisão através do histórico de penalidades.