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L0ughsh1nny's avatar
L0ughsh1nny
Seasoned Newcomer
7 days ago
Solved

Errore premio SCR 93

Anche io ho avuto problemi con le SCR ieri sera, ho fatto le sfide per il pick 93+ icone, completato, ma non mi ha dato il pick, mi ha dato un gettone evoluzione, voglio segnalare questo problema, almeno per riavere il pick che mi spetta di diritto.

Spero in una soluzione da parte del team dell' EA

  • Ciao L0ughsh1nny​,

    ho spostato la tua segnalazione in a discussione a parte per risponderti, in quanto abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili di recente, grazie anche per la tua.

    I nostri team sono al corrente di questo problema con i premi della SCR che hai completato. 

    Come da comunicazione su X da parte di @EASFCDirect, questa SCR e' stata rimossa temporaneamente, e tutti i giocatori che hanno ricevuto i premi errati verranno contattati in gioco a riguardo nei prossimi giorni.

    Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema!

    Vado a segnare questa risposta come soluzione per aumentarne la visibilita', facci sapere se ti servisse aiuto con qualcos'altro nel frattempo.

3 Replies

  • L0ughsh1nny's avatar
    L0ughsh1nny
    Seasoned Newcomer
    17 hours ago

    EA_Claus​ È passata una settimana ed il pick ancora non l'ho visto, in più quando clicco su i dettagli delle ricompense SCR, mi dice che c'è un errore, quindi non mi sto azzardando a fare SCR.

    Di conseguenza la mia attività e le mie ore di gioco su FC, in particolare su UT, è drasticamente diminuita.

    Hai contrassegnato con soluzione, quando la soluzione non c'è stata, almeno nei miei confronti.

    Posso sapere a che punto è la situazione? Capisco che siamo miliardi di utenti, ma garantire "false" speranze, non mi sembra corretto.

    Aspetto una tua risposta, grazie.

  • L0ughsh1nny's avatar
    L0ughsh1nny
    Seasoned Newcomer
    7 days ago

    Grazie della disponibilità, aspetterò notizie in merito.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Ciao L0ughsh1nny​,

    ho spostato la tua segnalazione in a discussione a parte per risponderti, in quanto abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili di recente, grazie anche per la tua.

    I nostri team sono al corrente di questo problema con i premi della SCR che hai completato. 

    Come da comunicazione su X da parte di @EASFCDirect, questa SCR e' stata rimossa temporaneamente, e tutti i giocatori che hanno ricevuto i premi errati verranno contattati in gioco a riguardo nei prossimi giorni.

    Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere questo problema!

    Vado a segnare questa risposta come soluzione per aumentarne la visibilita', facci sapere se ti servisse aiuto con qualcos'altro nel frattempo.

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