Prova ad entrare con la rete cellulare tramite hotspot
Provato propio ora ma il risultato non cambia
Molto strano sta cosa
Community ManagerSe questi errori persistono per te ancora oggi, per favore conferma se riesci ad eseguire l'accesso con il tuo account EA sul sito ufficiale, e verifica la presenza di ban o sospensioni seguendo questa guida per visionare la cronologia dei ban.
Facci sapere se riescontri problemi di accesso sul sito, o se non hai accesso alla tua casella di posta primaria, e cosa trovi nella cronologia dei ban, terremo nel frattempo gli occhi aperti per altre segnalazioni simili.
EA_Clausho appena controllato nella cronologia mi dice che: Al momento non hai una cronologia blocchi/infrazioni da visualizzare.
Non riesco a capire perché continuo a non poter accedere al mio account...
Community ManagerSe hai accesso al menù principale segui le istruzioni in questa guida e conferma che l'indirizzo email del tuo account EA sia quello corretto, potrebbe essere un problema dell'indirizzo email registrato, prova a modificarlo seguendo questa guida con un altro a cui hai accesso per vedere se sblocca la situazione.
Se riscontri un errore nel modificare l'indirizzo email primario, per favore contatta il Servizio Clienti via chat seguendo questa guida per problemi di accesso, e chiedi di aggiornare il tuo indirizzo email primario con uno nuovo.
Speriamo che riuscirai a rientrare in gioco dopo!
