Ripetute disconnessioni in partita
Avevo già contattato l’assistenza in precedenza, seguendo istruzioni e consigli dati anche se presupponevo già non fosse la strada corretta. La problematica è sempre, e dico sempre, la stessa. Nel 99...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao SuperRiki_29,
ci dispiace che queste disconnessioni frequenti persistano ancora oggi per te.
Per favore fai riferimento alla discussione che avevi già iniziato qualche giorno fa per fornirci eventuali aggiornamenti, chiuderò nel frattempo questa tua nuova discussione, per evitare di avere più segnalazioni aperte sullo stesso problema.
Dalle foto che hai allegato, nonstante un buon risultato finale, è presente una percentuale di perdita di pacchetti di informazioni che potrebbe essere la causa di queste disconnessioni.
Se hai esaurito tutti i suggerimenti nelle nostra guida per migliorare la connessione, incluso usare un cavo ethernet per cercare di eliminare fluttuazioni legate al segnale Wi-Fi, per favore contatta il tuo gestore del servizio internet per informarli della perdita di pacchetti, e trovare con loro una soluzione.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.