blad z oprogramowaniem

Mam problem, i za kazdym razem jak wchodze w gre pojawia mi sie ,,Tego oprogramowania nie mozna uzywac gdy gra jest uruchomiona, upewnij sie ze jest ono wylaczone lub uruchom ponownie komputer". Pada podlaczam przez kabelek nie mam zadnego oprogramowania do tego i nie wiem co z tym zrobic poniewaz nie dawno jeszcze wszystko dobrze dzialalo a teraz w ogole nie chce dzialac, bede wdzieczna za pomoc