Ultimate Team - wysoki ping (100-150+)

Hej MrButchersky​ 

Widzę po screenie, że sam ping w teście jest niski, więc problem raczej nie leży w “szybkości internetu”.

Na początek spróbuj odświeżyć połączenie - zamknij grę, wyłącz PC na chwilę, zrestartuj router i odczekaj ok. 3 minuty przed ponownym uruchomieniem. Potem sprawdź jeszcze jeden mecz. Jeśli grasz po LAN, to dobrze, ale możesz dla testu spróbować też Wi-Fi (2,4 GHz i 5 GHz), żeby zobaczyć czy coś się zmienia.

Warto też sprawdzić, czy w tle nie działa coś, co używa sieci (np. aktualizacje, przeglądarka, launcher), bo w FC to potrafi podbić ping tylko w meczu. Dodatkowo spróbuj zmienić DNS na Google DNS albo Open DNS - u części graczy to poprawiało routing do serwerów.

Daj znać, czy po restarcie coś się poprawiło.

Cześć EA_Kalina​,

dziękuję za próbę pomocy. Wspomnę, że użyłem chyba wszystkiego co się dało, a co było zawarte w temacie: Jak poprawić połączenie w EA SPORTS FC™.

Wczoraj pokusiłem się o reset routera, pobrałem też do niego aktualizacje oprogramowania. Dziś wypróbowałem też jednak mecz na WiFi (bez zmian).

DNS zmieniłem praktycznie w pierwszej kolejności na rekomendowane w tutorialach.

Obawiam się, że dalej nie wiem co stanowi problem. W innych grach wszystko jest bez zarzutu. W zał. wyniki ostatnich meczów. Problemy nie występują od początku edycji. Raczej od dwóch miesięcy [?].

Co jeszcze mogę zrobić?

Hej MrButchersky

Widzę na screenie, że ostatnie gry rozgrywałeś w godzinach popołudniowych/ wieczorem.

Czy mógłbyś sprawdzić proszę, czy podobny problem pojawi się jeśli zagrasz rano?
Ponadto spradź również czy problem pojawi się, jeśli połączysz się poprzez VPN (dowolny darmowy VPN) z najbliższym dla Ciebie serwerem.

Cześć EA_Kuba​,

to akurat ostatnie mecze, ale problem występuje o różnych porach dnia. 

Podjąłem próbę przy pomocy darmowego VPN. To samo. :< 

Przychodzi Wam coś jeszcze na myśl?

Pozdrawiam.

Hej MrButchersky

Rozumiem, dzięki za sprawdzenie tego.

Czy masz możliwość podłączenia komputera do internetu poprzez hotspot utworzony na telefonie?

Ważne by telefon korzystał wtedy z internetu mobilnego, nie był połączony z domowym Wi-Fi.

Podczas samej gry wymiana danych nie będzie wysoka, upewnij się tylko że nie są pobierane żadne aktualizacje w tle, by uniknąć nadmiernego pobierania.

Cześć, hej ponownie EA_Kuba​ 

podjąłem również taką próbę i według raportu mecz na hotspocie z telefonu miał lepszą (choć wciąż słabą) jakość połączenia. W załączniku dodaję raport. Jest pewna zmiana, bo na internecie z telefonu ping oscyluje w okolicy 65~, ale mam wrażenie że połączenie jest jeszcze bardziej niestabilne - prawie cały mecz, co rusz był na ekranie komunikat z tym związany.

Generalnie kontaktowałem się ze swoim dostawcą internetu, testowałem go w innych grach, itp., nie sądzę aby wina była po stronie mojego Wi-Fi/dostawcy.

Co jeszcze mogę zweryfikować?

Pozdrawiam.

MrButchersky​ Patrząc na wyniki, u Ciebie problemem jest bardziej zmienność opóźnienia (jitter) niż sama utrata pakietów. Nawet te kilka ms różnicy robi w FC dużą różnicę w responsywności.

Możesz spróbować jeszcze jednej rzeczy, która u części graczy realnie pomogła - włączyć QoS (Quality of Service) na routerze i ustawić priorytet dla ruchu z Twojego PC. Dzięki temu gra dostaje „pierwszeństwo” i jest mniej podatna na skoki opóźnienia.

• Włącz jakość usługi (QoS) na swoim routerze

To bardziej zaawansowana zmiana w sieci, dlatego aby uzyskać szczegółowe instrukcje, wykonaj kroki opisane w instrukcji obsługi routera. 

Na niektórych routerach dostępna jest opcja QoS umożliwiająca ustawienie priorytetów dla określonego ruchu sieciowego.

Ustalenie priorytetów ruchu sieciowego w grze może pomóc w utrzymaniu stabilnego pingu i zmniejszeniu jego wahań, nawet jeśli sama wartość nie spadnie znacząco.

Dodatkowo jeśli masz możliwość, sprawdź czy w tych gorszych meczach ktoś inny w sieci nie korzysta intensywnie z internetu (streaming, pobieranie) - QoS właśnie na to pomaga.

Hej MrButchersky​ 

Dzięki za odpowiedź i przeprowadzone testy MrButchersky​. Testy na hotspocie faktycznie były nienajlepsze, niemniej zdecydowanie lepiej wypadały niż w przypadku połączenia z Twojej domowej sieci. 

Jeśli masz dostęp do panelu zarządzania routerem, sprawdź wskazówki od EA_Kalina​.  

Czy możesz nam również powiedzieć, co zostało sprawdzone przez Twojego dostawcę internetu? Jakiego rodzaju jest to internet? Internet radiowy, "kablówka", światłowód? 

MrButchersky​ Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy? Będziemy wdzięczni za aktualizację sytuacji.  

EA_Kalina​ hej, tak, wciąż ping jest bez zmian. Chwilę dłużej zajęło mi ustawienie QoS, ponieważ mój router nie przewidywał takiej bezpośredniej opcji, ale w każdym razie, porada nie rozwiązała sytuacji.

EA_Kuba​ - tj. pytałem o ping, opóźnienia, itp., internet to "kablówka" od regionalnego dostawcy. W praktyce EA to jedyna gra w której mam takie połączenie. Dodam jeszcze, że ten problem występuje mniej więcej od kilku miesięcy, w poprzednich odsłonach, itp. było w porządku, a nie zmieniam dostawcy od 5-6 lat.

Co jeszcze mogę zrobić?