Hej @ADI2137qqqqq
W sekcji błędów raportu DxDiag widać:
Podpis problemu:
P1: mfevtps.exe
P2: 21.2.0.161
P3: 6025ffb1
P4: CRYPT32.dll
Ten komunikat błędu może wskazywać na problem z plikiem mfevtps.exe, który jest częścią oprogramowania McAfee, oraz z biblioteką CRYPT32.dll, która odpowiada za usługi kryptograficzne w systemie Windows.
- Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania McAfee. Aktualizacje często zawierają poprawki błędów.
- Upewnij się, że system operacyjny jest aktualny. Aktualizacje systemu Windows mogą zawierać poprawki dla błędów związanych z bibliotekami systemowymi.
- Przeprowadź pełne skanowanie systemu, aby upewnić się, że komputer nie jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, które może powodować konflikty.
- Jeśli problem nadal występuje, rozważ odinstalowanie i ponowne zainstalowanie oprogramowania McAfee.
- Uruchom także wiersz polecenia jako administrator i wpisz sfc /scannow, aby sprawdzić i naprawić uszkodzone pliki systemowe.