FC Points übertragen (nachträglich)

Guten Tag, 

mir ist leider ein blöder Fehler unterlaufen. Ich habe mir kurz nach meinem Erstlogin in FC25 Points gekauft. Hierbei allerding nicht darauf geachtet, dass dies Points für FC 24 waren.  Gibt es irgend eine Möglichkeit diese Points auf 25 transferieren zu lassen ? ggf. durch den Support ? Die Chat Funktion bei EA Help funktioniert bei mir derzeit leider nicht.

Vielen Dank 🙂