Ich habe gestern nahezu 2 Stunden den FC Pro Open - Spieltag 5 in der LIVE Übertragung auf meinem verknüpften Youtube gesehen und bisher keine Belohnung bekommen. Außerdem wünsche ich mir den Spieler Gravenberch (Untauschbar) zu bekommen, so wie es in der App angezeigt wird, siehe Bild. Da EA dieses angeboten hat, sollte man auch die Leistung erbringen. Alles andere ist ein großer Vertrauensverlust. Was passiert jetzt? Meldet sich jemand bei mir?Ich hoffe, dass EA sein Wort hält. Beste GrüßeEin treuer Fifa Spieler seit 1998

Hallo zusammen, ich habe eure Beiträge hier einmal zusammengelegt, da es um dasselbe Thema geht. Habt ihr schon einmal auf eurer Konsole geschaut, ob die Belohnungen dort sind, oder nur auf der Companion App? Falls ihr es nur auf der App versucht habt, dann loggt euch bitte einmal im Spiel selbst auf eurer Plattform ein und schaut dort nach.

Fehlende Belohnung FC Pro Open - Spieltag 5

17 Replies

Aabdul_67
2 months ago
Hallo,
habe heute die live sendung fc pro open 5 Spieltag mehr als 60 min geguckt allerdings nur den Leihprofi bekommen.. Warum ist das so?
abmnet
2 months ago
Artikel: EA SPORTS FC 25
Platform:PlayStation 5
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5
Wie lautet dein Gamertag/deine PSN ID/deine Switch ID? [edit: email address removed]
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten? Saisons
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Keine Belohnung bekommen für die FC pro Saison 4 - Spieltag 5
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Nichts ist passiert
Was sollte stattdessen passieren? Belohnung erhalten
‌
Ich habe gestern die ganze Übertragung auf YouTube angesehen und auch 2-3 mal was im Chat geschrieben. Nur habe ich bis jetzt meine Belohnung nicht Erhalten.bei den ersten pro Übernachtungen hatte es immer funktioniert.
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
Hallo zusammen,

ich habe eure Beiträge hier einmal zusammengelegt, da es um dasselbe Thema geht.

Habt ihr schon einmal auf eurer Konsole geschaut, ob die Belohnungen dort sind, oder nur auf der Companion App? Falls ihr es nur auf der App versucht habt, dann loggt euch bitte einmal im Spiel selbst auf eurer Plattform ein und schaut dort nach.
abmnet
2 months ago
@EA_Poppy habe mich gerade nochmal an der ps5 angemeldet, es sind keine Belohnungen angekommenen.
abmnet
2 months ago
@EA_Poppy @Ich glaube ich habe euch die falsche ps5 anmelde ID gegeben, kann ich die richtige hier schreiben?
Aabdul_67
2 months ago
@EA_Poppy Ich habe zwar Gravenberch bekommen aber den Pack nicht
hcb-micha
2 months ago
@54d583df6098d614bei Twitch ist es so das du auf dein Profil gehen musst. Dann auf Drops und dann steht da Belohnung einholen. Dann kannst du die über die companion App in Ziele abholen. Weiß nicht ob das bei YouTube auch so ist
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
@hcb-micha, bei YouTube läuft es etwas anders ab, und die Konten müssen nur verbunden sein, wie hier angegeben:

https://help.ea.com/de/help/account/link-your-ea-account-to-youtube/#claim-rewards

@abmnet, schau einmal bei den Schritten hier, ob dir das weiterhilft:

https://help.ea.com/de/help/account/link-your-ea-account-to-youtube/#didnt-get-your-rewards
abmnet
2 months ago
@EA_Poppy mein Konto ist richtig verknüpft, hatte nur hier im Chat die falsche Email Adresse angeben. Aber ich denke das ist einfach Pesch, gibt es halt keine belohnung und schauen werde ich die Übertragungen einfach auch nicht mehr. Danke für die Hilfe.
EA_Poppy
Community Manager
2 months ago
@abmnet, okay, wenn es über ein Konto geschaut wurde, welches nicht verknüpft war, dann kann man da leider nichts machen.