Bug al canjear carta de evoluciones - sin acceso a abrir sobres

Desde hace algunos días recibí unas recompensas de evolucion del pase de temporada y al cargarlas existe una que no me permite continuar, ya que al momento de intentar cancelarla me aparece " Se ha producido un error de conexión con los servidores de football últimamente team. Inténtalo de nuevo mas tarde." Esto mismo me aparece desde cualquier parte que desee canjearlo ya sea desde la web app/ app del celular, por lo que les pido ayuda para que me ayuden a solucionar esto ya que no puedo abrir ni comprar sobres, por el error que me da este canjeo de evolucion.

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