Forum Discussion
1 Reply
- EA_Edu3 days ago
Community Manager
Ola DouglasPlacido
Entendo a preocupação, principalmente sendo uma carta evoluída.
Antes de tudo, verifique alguns pontos:
- Confira se o jogador não está na Lista de Transferências.
- Veja se não está em “Venda Rápida”.
- Verifique se não foi enviado para um DME (SBC) por engano.
- Confirme se não está em outro elenco ativo ou conceito.
- No app/web app, revise também a área de transferências e itens não atribuídos.
Se a carta realmente não estiver em nenhum desses locais e você não realizou nenhuma ação recente com ela, recomendo abrir chamado no Suporte EA para que verifiquem o histórico da sua conta (movimentação do item).