Nao consigo recomprar o jogo

Boa noite, fiz uma compra na play station store, no entanto solicitei o reembolso sem querer, baixou o jogo do EA SPORTS FC 26 THE WORD. Mas não consigo recomprar o jogo porque diz que já pssuo instalado a versão completa, ja entrei em cntato cm o suporte da play mas nao resolveram. gostaria de saber se tem uma soluçao pra eu recuperar a licença do jogo