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lovedkek's avatar
lovedkek
Seasoned Newcomer
12 days ago
Solved

Bann

Hi ich wurde am 12.1 gebannt und habe seit dem keine Antwort auf mein Einspruch erhalten mir wurde gesagt ich soll einen neuen Fall eröffnen ich sehe jedoch nirgendwo die Möglichkeit einen neuen Fall...
  • EA_Poppy's avatar
    9 days ago

    Hallo lovedkek​,

    du solltest den Status deines Falls auf EA Help sehen, wenn du dich da einloggst und auf "Meine Fälle" gehst. 

    Achte auch darauf, dass E-Mail-Antworten oft im Spam-Ordner landen können, je nach Einstellungen deines Postfachs.

    In deinem Fall eröffnest du aber am besten einen neuen Fall zum Einspruch hier