Hallo xxdbzgokuxx1234,
das können wir hier leider nicht beurteilen.
Du kannst Einspruch gegen die Sperre einlegen und dann wird dein Fall noch einmal untersucht. Du kannst hier sehen, wie du das machst.
ich habe jetzt schon 2x Einspruch eingelegt, beide wurden wahrscheinlich automatisiert abgelehnt. Begründung immer: Ich habe Münzen gekauft…
Ich habe einen Screenshot meiner Trading-Liste hinzugefügt, es könnte so schnell überprüft werden und gesehen werden das nichts illegales gemacht wurde. Leider ist der Support echt nicht gut oder nicht wirklich motiviert zu helfen. Habe ich noch andere Möglichkeiten mich mit dem Support in Verbindung zu setzen?
Community ManagerWir können das von unserer Seite aus leider nicht untersuchen, xxdbzgokuxx1234.
Wenn die weiteren Untersuchungen ergeben haben, dass der Bann rechtgemäß ist, dann bleibt er leider bestehen. Achte auch darauf, dass da ein weitläufiger Zeitrahmen angeschaut wird und es somit mehrere Transaktionen betreffen kann.
Coin-Kauf kann hier auch bedeuten, dass man sich Coins von einem anderen Konto auf sein Konto verschoben hat, das muss nicht immer eine Geld-Transaktion beinhalten.
Wie gesagt, haben wir da aber keine Details, daher kann ich leider nicht sagen, was genau in deinem Fall vorliegt.
