Level 30 Season pass Belohnungen nicht gänzlich erhalten

Ich habe vor einigen Tagen Level 30 geschafft. Die Belohnungen waren unter anderem Owen, Petit und einige wertvolle Packs. Allerdings erhielt ich komischerweise nur Petit. Owen und die Packs erhielt ich nicht. Nachdem ich das Problem bei ea angesprochen hatte, wurde mir gesagt dass ich 24 Stunden warten, das Spiel neu starten und einige Spiele machen soll. Alles befolgt…Ich warte seit Tagen. Mir wurde auch gesagt, dass das Problem nicht neu sei und ich garantiert Hilfe bekommen soll. Ich warte immer noch…