ES INCREIBLE 50 DIAS QUE METI UNA APELACION POR SU BANEO PERMANENTE E INJUSTA Y NO ME HAN DADO RESPUESTA, AHORITA SOLO VENDRA UN MODERADOR A DECIR QUE LAS SOLICITUDES VAN POR TIEMPO Y NO SE QUE, MAS BIEN ES UN BOOT. DICIENDO LO MISMO A TODOS Y NUNCA SOLUCIONAN NADA.
Community ManagerHola, Sin-Manos-0301
Si bien es cierto que el tiempo de espera puede verse afectado dependiendo del número de casos, 50 días como mencionas es demasiado tiempo como para no haber recibido una respuesta.
¿Recuerdas si creaste varios casos a la vez? Si es así, es posible que se cerrasen por duplicado.
¿Solicitaste la revisión como indicamos en nuestro artículo de EA Help?
https://help.ea.com/es/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/
Para futuros post, por favor, evita publicar todo el texto en mayúsculas.
- Antonio
Hola, disculpa puedo saber porque recibiste un baneo permanente?
