Ban senza motivo
Salve a tutti, ho recentemente riscontrato un blocco del mercato sul mio account. Nella mail sostenevano che io avessi distribuito crediti. Questo ovviamente non è vero, faccio molta compravendita ma non ho mai nè acquistato né venduto crediti e nemmeno comprato carta a un prezzo più alto rispetto al loro reale valore. Ho fatto ricorso e mi è stato declinato perché revisionando il mio account sostengono ancora che io abbia distribuito crediti. Si può sapere cosa non va in questa compagnia? Ritrovarsi bannato per aver fatto della normalissima compravendita dopo aver speso tanti soldi e ore nel gioco? Qualcuno sa se è possibile che mi sblocchino?
Ciao mollettaazzurra,
da EA forums non abbiamo visibilità sul tuo account o sul tuo ban, non possiamo cambiare la decisione presa dal nostro team di moderazione dei termini di servizio, né darti maggiori informazioni al riguardo.
Possiamo in questo caso suggerirti di inviare un nuovo modulo di ricorso seguendo questa guida ed aspettare l'esito della conseguente nuova revisione della situazione.
Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.