Coin whipe / wachten op spelers reactie

Die forums, zowel de Nederlandse als de Engelse zijn zo dood als ik weet niet wat. Vraag me ook werkelijk af of EA dit überhaupt leest, of dat het ze ook maar iets kan schelen. Ze zeggen dat ze naar ons luisteren, ik heb er zo mijn twijfels over. Zo veel mis met dit spel, verkeerde rewards, objectives die telkens niet resetten (serieus, hoe krijgen ze het voor elkaar), sbc's die ze vergeten uit te brengen, spelers die "opeens" van 90 speed quickstep en rapid bij een sprint een snelheid hebben waar mijn dode konijn nog van kan winnen.... ze kunnen het gewoon niet aan.

Hoi demian15512​,

Volgens je email heeft ons dienstvoorwaarden team de schorsing verwijdered en je coins hersteld. Heb je ze ondertussen weer gekregen op je account?

Hoi EA_QueenBee​,

Mijn coins zijn nog niet terug op mijn account, inmiddels al aardig wat tickets verder en al meer dan de genoemde 10 dagen. Ik heb ook al meerdere mails gehad dat het een fout was en het hersteld zal moeten worden, maar helaas is dit nog steeds niet gebeurd. 

EA_QueenBee​  inmiddels 13 dagen voorbij en het is nog niet opgelost, meerdere malen contact gezocht en ik word niet geholpen doordat het ToS team ernaar moet kijken.. hier kan ik weer geen contact mee krijgen. Ik ben al 13 dagen 6.3 miljoen coins kwijt en meerdere duizenden euro's hierdoor! En wordt nergens geholpen... inmiddels is de straf wel weg uit mijn geschiedenis, maar heb ik mijn coins nooit terug gekregen.

Wat staat me nu te doen? Heb al meerdere tickets geprobeerd..