Hallo Leute,
ich hab mir auf meinem Fire-TV-Stick EAFC 26 gekauft und spiele es quasi über die Plattform Amazon Luna. Ich bin eingeloggt über meinen alten XBOX Account. Leider kann ich jedoch nicht auf die Web-App oder die Companion App zugreifen. Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte?
LG Niklas
Community Managerpatrickbaumgar, leider haben wir derzeit noch keine Updates. Es wurden weitere Details an unsere Teams zur Untersuchung weitergegeben, aber im Moment haben wir noch keine Neuigkeiten.
Hallo. Deine Rückmeldung ist jetzt schon wieder fast 1 Monat her. Noch immer keine Lösung in Sicht?
Ich finde das mittlerweile sehr peinlich und frage mich schon wie so etwas in einer Firma so lange dauern kann.
Danke
Community Managerpatrickbaumgar und is6h4l5249vz, dieses Problem wird hier weiterhin von unseren Teams untersucht und bearbeitet. Momentan haben wir leider noch keine weiteren Updates parat, aber wir melden uns, sobald sich das ändert.
Hallo. Danke für deinen Input. kannst du mir sagen in welchem Forum? Danke
Es ist ein neues Update angekündigt. Leider wieder weit und breit keine News zur Fehlerbehebung in diesem Fall
ich habe in nem anderen Forum gelesen, dass die Sessions über Luna nicht als aktive "PC" Sessions gewertet werden. das ist echt nervig, für FUT ist die APP super wichtig. Ohne macht es echt nur halb soviel Spass
Community Managerpatrickbaumgar, leider gibt es momentan noch keine Updates hierzu. Das Problem mit der Anmeldung bei Amazon Luna Accounts wird hier weiterhin untersucht.
Sobald es Neuigkeiten gibt, geben wir das an euch weiter.
EA_Poppy hallo
Dein letzter Post ist fast 3 Wochen her. Gibts hier noch immer keine Neuigkeiten. Wenn man ehrlich ist hat man ohne die Webapp schon große Nachteile im Hinblick auf das Spielerlebnis.
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
Lg Patrick
meine EA FC 26, sry
Hallo, ich spiele EA FC 25 über Amazon Luna und habe im Spiel den Transfermarkt freigeschaltet. Wenn ich mich in der Companion App (Android) oder der Web App anmelde, erscheint jedoch ständig die Fehlermeldung: „Anmeldung nicht verfügbar – Bei der Anmeldung treten derzeit leider Probleme auf.“ Ich habe bereits: – die App neu installiert – Cache & Daten gelöscht – 2FA aktiviert – mein EA-Konto mit Amazon Luna verknüpft – mehrfach im Spiel FUT-Matches gespielt Bisher keine Veränderung. Es scheint, als würde mein Luna-Account nicht als gültige Plattform für Companion App-Zugriff erkannt werden. Könnt ihr bitte prüfen, ob Amazon Luna-Konten derzeit Companion-Zugriff erhalten bzw. mein Konto manuell freischalten? Vielen Dank!
Ich hatte dazu auch einen Thread aufgemacht https://forums.ea.com/discussions/fc-26-technical-issues-en/fut-webapp--companion-login-geht-nicht/12807607
