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Fakhro6561's avatar
Fakhro6561
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Anmeldungsprobleme

Wenn ich die App starte komm nur das Anzeige Bildschirm am Ende geht es nicht was kann ich tun habe es mehr Mal gelöscht und wieder runtergeladen, Cache gelehrt. Siehe Bild 
absturz
anmeldungsproblem
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    1 month ago

    Dann liegt es wohl am Handy, Fakhro6561​. Das schaut hier beim Screenshot danach aus, dass du ein iPhone hast. 

    Prüfe deinen Gerätespeicher unter Einstellungen >Allgemein > Infos, und schau einmal nach, ob du etwas Speicherplatz freischaffen kannst. 

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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1 month ago

Hallo Fakhro6561​,

kannst du dich im Spiel selbst auf deiner Plattform in Ultimate Team anmelden?

Wenn die Companion App nicht läd, liegt das vermutlich an der Verbindung. Teste einmal WLAN statt mobile Daten oder umgekehrt und versuche es erneut. 

Fakhro6561's avatar
Fakhro6561
Seasoned Newcomer
1 month ago

Mein Internet ist super habe sehr gute Verbindung, auf mein Tablet funktioniert es und auf mein ps5 auch

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Dann liegt es wohl am Handy, Fakhro6561​. Das schaut hier beim Screenshot danach aus, dass du ein iPhone hast. 

    Prüfe deinen Gerätespeicher unter Einstellungen >Allgemein > Infos, und schau einmal nach, ob du etwas Speicherplatz freischaffen kannst. 

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