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Zebragott's avatar
Zebragott
Rising Novice
2 months ago
Solved

Pro Clubs Verbindung Probleme Server

Hallo Zusammen,

seit gestern kommt eine Fehlermeldung ( Verbindung zu den EA-Servern gescheitert etc) , wenn ich Pro Club spielen möchte . Ultimate funktioniert einwandfrei.  Ich habe bereits alles versucht den Router etc neugestartet. 

Wer kann mir weiterhelfen.  Ich bin mittlerweil sehr verzweifelt, da Pro Club mein Lieblingmodus ist. 

Ich bin für jeden Tipp dankbar. Vielen Dank vorab.

lieben Gruss Roland 

  • Hallo alle zusammen,

    an erster Stelle tut es mir leid, dass dieses Problem immer noch einige Spieler plagt! Wir untersuchen immer noch aktiv, woran es liegen könnte. Leider haben wir Schwierigkeiten, die Probleme mit Clubs (und dem Season Pass) nachzustellen. Das heißt, wir brauchen weiterhin eure Hilfe!

    Wenn ihr nicht auf verschiedenen Konsolengenerationen spielt (da bitte einfach 30 Minuten nach dem Ausloggen wieder versuchen) und weiterhin das Problem habt, leitet uns bitte die folgenden Infos weiter:

    1. Plattform: 
    2. Gamertag/PSN-ID:
    3. Zeit (Datum, Uhrzeit und Zeitzone) des letzten Zugriffsversuchs auf Clubs/Season Pass auf der Konsole:
    4. Hast du dich mit einer anderen Spielversion angemeldet? (Beispiel: Auf PS4 gespielt und dann auf PS5 zurückgekehrt.)
    5. Verwendest du auf der gleichen Konsole ein weiteres Konto für FC 26?
    6. Hast du es über die Web- oder Companion-App versucht? (Season Pass)
    7. Konntest du zuvor erfolgreich auf Clubs oder Season Pass zugreifen? Wann war das bzw. was hat sich geändert?

    Die genaue Uhrzeit ist notwendig, um den entsprechenden Eintrag in unseren Logs zu finden, die eine große Menge an Daten enthalten. Auch der letzte Versuch ist wichtig.

    Falls ihr schon zur Untersuchung beigetragen habt, könnt ihr das gerne wiederholen!

    Vielen lieben Dank an alle, die bisher beigetragen haben und/oder sich jetzt die Mühe machen, diese Fragen zu beantworten.

    ⚠️Nicht gelöst - Markiert zur Sichtbarkeit

52 Replies

  • Zebragott's avatar
    Zebragott
    Rising Novice
    2 months ago

    versucht mal die 2FA auszustellen dann geht es wieder !

     

  • Habe seit ca. 5 Tagen das selbe Problem nur mit dem Ultimate Team Modus. In diesem Forum sind so viele Meldungen von dem Problem oder ähnlichen aber diese Firma ist einfach nicht in der Lage es hinzubekommen. Ich habe den Kundensupport angeschrieben und mir wurde gesagt ich soll warten, ich finde es einfach nur noch lächerlich.

  • Nitroxis_012's avatar
    Nitroxis_012
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Ich habe leider das gleiche Problem seit ca. 5 Tagen und habe schon sehr viel probiert. Spiel löschen noch mal neu herunterladen mit einem Mitarbeiter schreiben, alles, aber nicht funktioniert.

  • Nitroxis_012's avatar
    Nitroxis_012
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Ich habe leider das gleiche Problem seit ca. 5 Tagen und habe schon sehr viel probiert. Spiel löschen noch mal neu herunterladen, alles aber nicht funktioniert.

  • Zebragott's avatar
    Zebragott
    Rising Novice
    2 months ago

    Danke für deine Antwort , dann bin ich schon mal nicht allein!

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