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Zebragott's avatar
Zebragott
Rising Novice
1 month ago
Solved

Pro Clubs Verbindung Probleme Server

Hallo Zusammen,

seit gestern kommt eine Fehlermeldung ( Verbindung zu den EA-Servern gescheitert etc) , wenn ich Pro Club spielen möchte . Ultimate funktioniert einwandfrei.  Ich habe bereits alles versucht den Router etc neugestartet. 

Wer kann mir weiterhelfen.  Ich bin mittlerweil sehr verzweifelt, da Pro Club mein Lieblingmodus ist. 

Ich bin für jeden Tipp dankbar. Vielen Dank vorab.

lieben Gruss Roland 

  • Hallo alle zusammen,

    an erster Stelle tut es mir leid, dass dieses Problem immer noch einige Spieler plagt! Wir untersuchen immer noch aktiv, woran es liegen könnte. Leider haben wir Schwierigkeiten, die Probleme mit Clubs (und dem Season Pass) nachzustellen. Das heißt, wir brauchen weiterhin eure Hilfe!

    Wenn ihr nicht auf verschiedenen Konsolengenerationen spielt (da bitte einfach 30 Minuten nach dem Ausloggen wieder versuchen) und weiterhin das Problem habt, leitet uns bitte die folgenden Infos weiter:

    1. Plattform: 
    2. Gamertag/PSN-ID:
    3. Zeit (Datum, Uhrzeit und Zeitzone) des letzten Zugriffsversuchs auf Clubs/Season Pass auf der Konsole:
    4. Hast du dich mit einer anderen Spielversion angemeldet? (Beispiel: Auf PS4 gespielt und dann auf PS5 zurückgekehrt.)
    5. Verwendest du auf der gleichen Konsole ein weiteres Konto für FC 26?
    6. Hast du es über die Web- oder Companion-App versucht? (Season Pass)
    7. Konntest du zuvor erfolgreich auf Clubs oder Season Pass zugreifen? Wann war das bzw. was hat sich geändert?

    Die genaue Uhrzeit ist notwendig, um den entsprechenden Eintrag in unseren Logs zu finden, die eine große Menge an Daten enthalten. Auch der letzte Versuch ist wichtig.

    Falls ihr schon zur Untersuchung beigetragen habt, könnt ihr das gerne wiederholen!

    Vielen lieben Dank an alle, die bisher beigetragen haben und/oder sich jetzt die Mühe machen, diese Fragen zu beantworten.

    ⚠️Nicht gelöst - Markiert zur Sichtbarkeit

49 Replies

  • Edii544's avatar
    Edii544
    Rising Newcomer
    23 days ago

    Hallo bei mir funktioniert nicht das Pro Club ich versuche rein zu gehen aber die ea Server sind gescheitert 

  • Sturmtalent's avatar
    Sturmtalent
    Seasoned Newcomer
    22 days ago

    Ist eigentlich immer unterschiedlich ob am Tag oder in der Nacht.Aktuell hab ich es heute am 31.01 um 17:58uhr das letzte mal versucht. 

    Lg

  • Sturmtalent's avatar
    Sturmtalent
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Spielabbrüche werden Mittlerweile auch zum Dauerthema .

    Lg

     

  • GammelMaster343's avatar
    GammelMaster343
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Ich habe das selbe Problem seit Fifa 23 und niemand hat mir bisher helfen können der Support ist eine lachnummer wenn man nur mit Bots schreiben kann 

  • Ich kann mich nicht mit Clubs verbinden bzw öffnen. Es kommt ein Fenster wo drinnen steht „ Verbindung zu EA-Servern gescheitert. Bitte überprüfe deine Internetverbindun“ jedoch macht das keinen Sinn da ich Internet habe und ultimate team spielen kann!!

  • EA_Mio's avatar
    EA_Mio
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    18 days ago

    Hi Tkomqi​, danke fürs Melden. Ich habe dich in den Sammelthread zum Thema verschoben. Das Problem wird zurzeit noch untersucht. Du kannst dabei mithelfen, indem du uns folgende Infos hier weitergibst:

    1. Plattform(en):
    2. Gamertag / Username:
    3. Genaue Uhrzeit + Datum eines Versuchs Clubs zu öffnen (mit Zeitzone):
    4. Anmeldungen in anderen Spielversionen:  (Beispiel: Du spielst auf der PS4 und danach auf der PS5)
  • EA_Mio's avatar
    EA_Mio
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    18 days ago

    Astrit454​, ich kann leider nicht sagen, wie lange es dauern wird. Im Moment suchen wir immer noch nach weiteren Fällen für die Untersuchung. Danke nochmal, dass du bereits deine Infos weitergeleitet hast!

    Sobald ich was Neues weiß, werde ich den Thread hier updaten.

  • EA_Mio's avatar
    EA_Mio
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    17 days ago

    Hallo alle zusammen,

    an erster Stelle tut es mir leid, dass dieses Problem immer noch einige Spieler plagt! Wir untersuchen immer noch aktiv, woran es liegen könnte. Leider haben wir Schwierigkeiten, die Probleme mit Clubs (und dem Season Pass) nachzustellen. Das heißt, wir brauchen weiterhin eure Hilfe!

    Wenn ihr nicht auf verschiedenen Konsolengenerationen spielt (da bitte einfach 30 Minuten nach dem Ausloggen wieder versuchen) und weiterhin das Problem habt, leitet uns bitte die folgenden Infos weiter:

    1. Plattform: 
    2. Gamertag/PSN-ID:
    3. Zeit (Datum, Uhrzeit und Zeitzone) des letzten Zugriffsversuchs auf Clubs/Season Pass auf der Konsole:
    4. Hast du dich mit einer anderen Spielversion angemeldet? (Beispiel: Auf PS4 gespielt und dann auf PS5 zurückgekehrt.)
    5. Verwendest du auf der gleichen Konsole ein weiteres Konto für FC 26?
    6. Hast du es über die Web- oder Companion-App versucht? (Season Pass)
    7. Konntest du zuvor erfolgreich auf Clubs oder Season Pass zugreifen? Wann war das bzw. was hat sich geändert?

    Die genaue Uhrzeit ist notwendig, um den entsprechenden Eintrag in unseren Logs zu finden, die eine große Menge an Daten enthalten. Auch der letzte Versuch ist wichtig.

    Falls ihr schon zur Untersuchung beigetragen habt, könnt ihr das gerne wiederholen!

    Vielen lieben Dank an alle, die bisher beigetragen haben und/oder sich jetzt die Mühe machen, diese Fragen zu beantworten.

    ⚠️Nicht gelöst - Markiert zur Sichtbarkeit

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