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GAL4TASARAY's avatar
GAL4TASARAY
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Transfer Fehler, Spieler nicht erhalten, trotz eingezogenem Geld

Ich habe einen Spieler gekauft, das Geld wurde von meinem Account abgebucht. Aber wenn ich auf den Spieler drücke, werde ich zurück zum Hauptmenü geschickt. „Kann nicht verbunden werden, du wirst zur...
pc
ultimate team
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 months ago

    Hallo GAL4TASARAY​,

    kannst du einmal nachsehen, ob du den Spieler jetzt abholen kannst? Das Team hat dieses Problem untersucht und die Spieler sollten jetzt ohne Probleme abzuholen sein. 

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 months ago

Hallo GAL4TASARAY​,

kannst du den Spieler über die Companion/Web App erhalten oder kriegst du dort auch eine Fehlermeldung? 

  • GAL4TASARAY's avatar
    GAL4TASARAY
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Ich habe es versucht, aber leider bekomme ich dort den gleichen Fehler

  • GAL4TASARAY's avatar
    GAL4TASARAY
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Was ist die Lösung? 

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 months ago

      Hallo GAL4TASARAY​,

      kannst du einmal nachsehen, ob du den Spieler jetzt abholen kannst? Das Team hat dieses Problem untersucht und die Spieler sollten jetzt ohne Probleme abzuholen sein. 

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