Apelación Rechazada

Hola a todos!

Me acaba de llegar un rechazo de una apelacion que realice a EA por un baneo del mercado por supuestamente transferir monedas ( llevo mas de 10 años jugando al FIFA y al Fc y JAMAS he comprado o vendido monedas). Entiendo que el baneo se debe a que durante la semana intento tradear algo con los jugadores para sacar alguna moneda mas que los 4 duros que se gana jugando futchampions o battles.

El caso es que ellos dicen haberlo revisado y que mantienen el baneo, lo que como os digo, es falso y por lo tanto una practica totalmente abusiva por su parte ya que como podréis imaginar, no dan ni una prueba justificando la sanción que ponen... 

Sabéis que puedo hacer? que vias puede haber para reclamar? ya que si no me levantan la sancion voy a emitir una denuncia por venderme un producto del cual no puedo disfrutar. 

A ver si alguno sabe si hay alguna via mas antes de meterme en tramites por via de derecho

Un saludo y gracias!!!