Bug al finalizar partido por tanda de penales

Hola al finalizar los partidos por tanda de penales me tira el error que dejo en imagen abajo (pasa justo en la cinematica cuando esta por terminar el partido) contandome asi el partido como perdido... ya me paso mas de 5 veces y solo en estas ocasiones.

No sé si estoy creando bien el post y me resulta decepcionante que pagando 70usd un juego no me puedan brindar ayuda directamente su equipo de trabajo...