El juego se cierra solo

Tengo problemas con el juego desde que lo compre el juego me anda normal unos 20 a 30 minutos de repente se queda congelado sin dejarme hacer nada, luego de cerrarlo y volverlo abrir pasan nuevamente 10 minutos y allí si se sale el juego, he comprado este juego con mucha ilusión y sacrificio pero me ha ido bastante mal he desinstalado el juego muchas veces y reinstalado y no soluciona nada hablo de PC ojalá puedan ayudarme y ponerse en contacto conmigo de ante mano muchas gracias