Acabo de comprarme el juego y me aparece ese error cuando quiero abrir el juego. La cuenta es solo mía y solo yo tengo acceso a ella.
Hay alguna solución? Desde ya muchas gracias!
Hola de nuevo popeye1097
Gracias por probar los pasos.
En este caso, te recomiendo ir directamente a https://help.ea.com/es/customer-care/ para que te ayuden con esto.
- Elvira
Community ManagerHola popeye1097
Ese mensaje suele aparecer cuando la cuenta se ha usado o detectado en varios dispositivos diferentes.
Te recomiendo:
Cuéntanos si con eso se soluciona
- Elvira
Hola EA_Elvira
Hice lo que me dijiste y aún me sigue apareciendo el mismo error.
Community ManagerHola de nuevo popeye1097
Gracias por probar los pasos.
En este caso, te recomiendo ir directamente a https://help.ea.com/es/customer-care/ para que te ayuden con esto.
- Elvira
Hola, tengo el mismo problema como lo solucionaste? popeye1097
