Iconos Pase de Temporada BLOQUEADOS en Modo Carrera Manager! BUG
Hola, equipo de EA y comunidad:
He comprado todos los Pases de Temporada específicamente para desbloquear y usar Íconos en el Modo Carrera de Manager. Wayne Rooney (PT3, nivel 19), Ruud Gullit y Lothar Matthäus (PT4, nivel 19), entre otros íconos, aparecen o aparecían como desbloqueados con la marca verde en el menú del Pase de Temporada. Sin embargo, al iniciar una nueva partida de Modo Carrera, aparecen BLOQUEADOS en la pantalla de selección de Íconos/Héroes: no es posible ni previsualizarlos ni seleccionarlos.
Esto es completamente inaceptable. He pagado dinero real por estas recompensas exclusivamente para el Modo Carrera offline, no para Ultimate Team, y actualmente no puedo utilizarlas. Este error ha sido reportado por cientos de jugadores desde finales de diciembre.
Plataforma: PS5
Solicitamos que se priorice un hotfix de manera inmediata, ya que este problema está arruinando el Modo Carrera para clientes que están pagando por este contenido. No hemos recibido ninguna respuesta de EA en semanas, a pesar de la gran cantidad de reportes.
Por favor, informen y solucionen este problema. De lo contrario, reclamaremos el reembolso del dinero real gastado en los Pases de Temporada, y EA se verá obligada a devolverlo por incumplimiento contractual.
Gracias,
GSS