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Nichiodavid's avatar
Nichiodavid
Rising Newcomer
1 day ago

Mail inexistente

Hola tengo problemas con la vinculación de la cuenta... Puedo entrar con el mail de la ps5 q la de Playstation network pero cuando estoy dentro de la app me sale otro mail, ese mail q me aparece lo puse para ingresar y dice inexistente dejo una foto adjuntada, así q mi cuenta tiene vínculada una mail inexistente, aclaro ese mail de las fotos no es el q uso para abrir las cuenta

 

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Hola Nichiodavid​ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad. 

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA: 

    https://help.ea.com/es/customer-care/ 

    - Elvira

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