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ozeMonje's avatar
ozeMonje
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

PSN ID no se actualiza en la Companion App desde FC24

Hola, tengo este problema desde EA SPORTS FC 24 y sigue igual en FC 26.   Mi cuenta EA está vinculada a mi PSN ID actual ozeMonje. En la Web App y en el juego en PS5 aparece correctamente, pero en ...
conectividad
cuelgues
fallos
playstation
problemas de inicio de sesión
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    2 months ago

    ozeMonje​ Es posible que debido a como maneja internamente los datos la Web App te siga apareciendo el nombre de usuario anterior pese a que realmente el usuario cambó de nombre. Por lo que comentas no influye en nada más.

    No te podría decir el motivo exacto pero daremos parte al equipo de FC para ver si es algo que ocurre siempre al cambiar el ID de la plataforma vinculada.

    - Antonio 

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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2 months ago

Hola, ozeMonje​ 

¿Desde la App accedes al mismo club, con los mismos jugadores pero con otro nombre de usuario o es un club completamente distinto?

- Antonio 

ozeMonje's avatar
ozeMonje
Seasoned Newcomer
2 months ago

EA_Antonio​ Buenas, primero de todo gracias por tu respuesta, si todo sigue igual, monedas, jugadores, escudo, equipacion etc.

Lo unico que mi id en PSN antes era THC_Xhemudo, cambie de nombre a ozeMonje y desde FC24 sigue sin cambiarse, al 25 no jugué y me pille el 26 y mi sorpresa al entrar a companion? Que sigue estando THC_Xhemudo.

Ya desvincule la cuenta de Playstation con el nombre de ozeMonje y volvi a vincularla (Por si sincronizaba) Y por mas que intento ponerme en contacto con alguien mas responsable en este tema, todo son largas, mensajes de copia y pega y me cierran las incidencias. 

Ya no se que hacer, la verdad. 
Gracias Antonio, de corazon!!! 

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    ozeMonje​ Es posible que debido a como maneja internamente los datos la Web App te siga apareciendo el nombre de usuario anterior pese a que realmente el usuario cambó de nombre. Por lo que comentas no influye en nada más.

    No te podría decir el motivo exacto pero daremos parte al equipo de FC para ver si es algo que ocurre siempre al cambiar el ID de la plataforma vinculada.

    - Antonio 

  • Ale_United1974's avatar
    Ale_United1974
    Newcomer
    14 days ago

    Hola, pudiste solucionar tu problema? Me pasa igual

    • ozeMonje's avatar
      ozeMonje
      Seasoned Newcomer
      13 days ago

      No, y llevo ya años con el mismo problema incluso desvincule la cuenta desde EA de la PS5 y volvi a vincularla y nada. Incluso cambiando de juego, desde FC 24. A ver si hacen algo… un saludo!

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