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maceo2612's avatar
maceo2612
Rising Newcomer
2 months ago

FUT Champions - Victoire comptée comme une défaite après erreur serveur

Bonjour,

Je joue sur PS5 et j’ai rencontré un problème en FUT Champions aujourd’hui.

Mon match s’est terminé normalement et j’avais gagné. Après le coup de sifflet final, le message suivant est apparu :

“Les serveurs EA ne peuvent traiter votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement.”

Lorsque je suis retourné dans Ultimate Team, le match a été compté comme une défaite dans FUT Champions.

Je n’ai pas quitté le match et ma connexion internet fonctionnait normalement. J’ai également une capture vidéo de l’erreur que je n’arrive pas à partager dû au poids qu’elle fait. Je partage donc des captures d’ecran

Est-ce que d’autres joueurs ont rencontré ce problème ? Une correction ou une compensation est-elle prévue ?

EA Sports aidez moi svp

connectivité
contenu manquant
lag
problème de connexion
progression

1 Reply

  • InvincibleNey's avatar
    InvincibleNey
    Newcomer
    2 days ago

    Bonjour,

    Je vous contacte concernant le même problème qui vient de se produire à deux reprises en mode Rivals sur EA SPORTS FC 26.

    Lors de mon premier match, la rencontre s’est terminée sur un match nul avec mon adversaire. Pourtant, le résultat m’a été injustement comptabilisé comme une défaite.

    Lors de mon deuxième match, la situation est encore plus problématique : j’étais en train de gagner la rencontre, mais le résultat final m’a également été comptabilisé comme une défaite.

    Il ne s’agit donc pas d’un simple problème d’affichage, puisque ces résultats ont directement un impact sur mon bilan et ma progression en Rivals.

    Je rencontre déjà plusieurs problèmes avec votre jeu et cette situation devient vraiment frustrante. Je vous demande donc de bien vouloir vérifier les deux matchs concernés dans mes données de compte et de m’expliquer pourquoi des victoires/nuls sont enregistrés comme des défaites.

    Je souhaite également savoir si une compensation ou une correction de mon classement/progression est possible, puisque ces résultats ne correspondent pas à ce qui s’est réellement passé en jeu.

    Merci de prendre ma demande au sérieux et de procéder aux vérifications nécessaires.

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