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Amandine31115's avatar
Amandine31115
Newcomer
3 months ago
Solved

Point fc 25 non reçu sur fc 26

Bonjour jai acheter 50e de point fc mais le problème je les et mis sur fc25 a la place de les mettre sur fc26 comment faire pour les transférer hors jai jouer depuis 1 semaine sur fc26 avec la pré-co...
playstation
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    3 months ago

    Bonjour Amandine31115​ OnlyRedBull​ ,

    Vérifiez dans un premier temps que les points sont bien sur FC 25.

    Une fois que c'est le cas, passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA. Ils devraient être en mesure de faire un transfert manuellement de manière exceptionnelle.

OnlyRedBull's avatar
OnlyRedBull
Rising Novice
3 months ago

Même problème, j'ai acheté 12.000pts fc25 qui étaient dessus bien avant que je fasse le transfert sur fc26 mais ca m'a transféré de 50 points des 12050 que j'ai sur fc25

j'ai déjà fais 6 tickets chats, 3 messages sur le forum et j'ai trouvé un numéro francais pour recevoir l'appel aucune solution disponible, le support indien ne veut rien faire

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