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Ratto_Is_Back's avatar
3 months ago

Crash alll'avvio gioco da pc

Buongiorno, apro il gioco e una volta che parte la schermata dell’anticheat non va avanti la barra di caricamento, aspetto 2 minuti e al posto di riaprire il gioco mi riapre l’app EA, riprovo ad aprirlo e continua così 

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

2 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ciao Ratto_Is_Back​,

    prova per favore a seguire questa guida per chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo. A volte si tratta di un'applicazione sullo sfondo a causare interferenza con l'avvio del gioco o dell'anticheat.

    Assicurati anche che la data e l'ora siano correttamente sincronizzate sul PC, di non usare programmi VPN, antivirus o programmi in sovrimpressione.

    Esegui la EA App ed avvia il gioco usando un account amministratore sul PC, se necessario impostane uno seguendo questa guida, e reinstalla sia la EA App che l'EA Anticheat. A volte è necessario ripristinare i dati di installazione.

    Puoi anche trovare come svuotare la chache della EA App in questa guida. A volte fa la differenza.

    Assicurati di aver scaricato gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo e dei driver grafici; aggiornamenti mancanti potrebbero a volte causare problemi di avvio dei giochi.

    Facci sapere se continui a riscontrare problemi di avvio del gioco anche dopo. 

  • Ciao, prova a mettere il tuo PC offline, quindi disinstalla e reinstalla EA Javelin anti cheat da qui https://help.ea.com/en/articles/platforms/pc-ea-anticheat/, quindi prova ad avviare il gioco prima offline poi online e controlla se funziona, se non funziona puoi provare a cancellare la cache dell'app EA, se ancora non funziona puoi prima fare un backup della cartella EA SPORT 26 (che si trova in C:\Users\your user\AppData\Local\EA SPORTS FC 26) quindi elimina la cartella originale in modo da forzare il gioco a ricreare dati puliti dall'ultimo aggiornamento. Prova anche a installare l'ultima versione di Visual da qui: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#latest-supported-redistributable-version