Salve stavo giocando una Squad Battles…arrivo ai supplementari ed esce un messaggio che al momento i server EA non si connettono e mi esce da ultimate team..al rientro trovo la sconfitta 0-3 e 0 punti assegnati….lo trovo estremamente ingiusto e frustrante….nemmeno contro l’a.i. si può stare tranquilli…
Community ManagerCiao EricGenny,
una disconnessione può capitare, anche in modalità Squad Battles. Se ti capita spesso, puoi seguire le procedure di risoluzione dei problemi di connessione in questa guida.
Cambiare i DNS, cambiare il canale Wi-Fi oppure usare un cavo Ethernet, riavviare il modem e assicurarti che non ci siano altri dispositivi che usano la connessione mentre giochi potrebbero fare la differenza.
Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze e speriamo che noterai un miglioramento dopo aver seguito le procedure suggerite.
per due volte consecutive stavo giocando una partita a squad battles vincendo e in entrambe a un certo punto si disconnette e mi fa perdere la partita 3-0 a tavolino, è vergognoso
anche a me stesso identico problema, come si pùo fare per avere un rimborso almeno delle partite perse?
Salve, grazie della risposta ma il problema riguardava i server ea non la mia connessione che è perfettamente funzionante e monitorata. In un sistema a punteggio andrebbe prevista la possibilità di far rigiocare la partita poiché il problema non è dipeso da me utente. In particolare in situazioni di vittoria momentanea o di pareggio trovo assurdo che una disconnessione possa causare la sconfitta a tavolino…grazie
Community ManagerNon possiamo cambiare i risultati delle partite né farle rigiocare.
Fateci sapere se, dopo la manutenzione di oggi, notate un miglioramento.
Se questa situazione persiste, tuttavia, vale la pena provare le procedure suggerite per cercare di stabilizzare la situazione e prevenire ulteriori disconnessioni.
