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19Magikmike93's avatar
19Magikmike93
Rising Novice
2 months ago
Solved

Ho completato il season pass e non ho ricevuto tomori e rogers

Come detto nel titolo ho appena completato il season pass con tanto di obiettivo ho riscattato tutto tenendo premuta la x ma non trovo tomori e rodger nel club ho cercato anche tra i giocatori scarta...
contenuto mancante
pc
problema progressi
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    2 months ago

    Ciao 19Magikmike93​, abbiamo recentemente chiarito la situazione in questa discussione.

    Per farla breve, viste le segnalazioni al riguardo, non abbiamo trovato particolari problemi, ma possiamo capire la confusione.
    Facendo un po' di chiarezza:

    Se il Season Pass include due o più ricompense, se premi il tasto per riscattarle tutte automaticamente o lasci scadere il pass, ti verrà data la ricompensa predefinita automaticamente.
    In questo caso, ricevi il pack come ricompensa predefinita anziché i giocatori speciali.

    Speriamo di aver chiarito!

EA_Garrus's avatar
EA_Garrus
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Ciao 19Magikmike93​, abbiamo recentemente chiarito la situazione in questa discussione.

Per farla breve, viste le segnalazioni al riguardo, non abbiamo trovato particolari problemi, ma possiamo capire la confusione.
Facendo un po' di chiarezza:

Se il Season Pass include due o più ricompense, se premi il tasto per riscattarle tutte automaticamente o lasci scadere il pass, ti verrà data la ricompensa predefinita automaticamente.
In questo caso, ricevi il pack come ricompensa predefinita anziché i giocatori speciali.

Speriamo di aver chiarito!

natural89's avatar
natural89
Rising Novice
2 months ago

Buonasera Garrus, onestamente avendo avuto la stessa problematica lo trovo totalmente ingiusto. Tanto tempo passato per ottenere una ricompensa desiderata che poi non si ottiene. Un conto è sbagliare a selezionare, ma in questo caso l opzione di "scelta" non c è stata. Il fatto di riscattare tutto per comodità perché si avevano più livelli del pass da riscattare ha intrinsecamente portato a questa problematica. 

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