Non parte ultimate team

Ciao cassese110705​,

prova per favore ad andare sulla Companion app o sulla Web app per eliminare la tua rosa attiva ed impostarne una nuova, prima di provare nuovamente ad accedere ad UT sulla tua piattaforma di gioco. A volte questa procedura risolve problemi di accesso a UT.

Ti chiedo anche di eliminare i file danneggiauti seguendo questa guida, incluse le Impostazioni personali 1 e gli aggiornamenti delle rose; a volte è necessario ripristinare questi dati, prima di poter nuovamente accedere alle funzionalità online del gioco.  

Se questo stesso errore persiste per te anche dopo, ti lascio anche la nostra guida per migliorare la connessione, operazioni più tecniche come cambiare i DNS, riavviare il modem, cambiare il canale Wi-Fi, oppure usare una connessione diversa temporaneamente per cercare di isolare il problema potrebbero fare la differenza e sbloccare la situazione. 

Facci sapere come va.

La ringrazio ma il problema è che non mi va neanche la webapp 

Che tipo di errore ricevi quando cerchi di accedere alla web app?

Hai provato le altre operazioni suggerite come eliminare i file danneggiati e le procedure nella guida per migliorare la connessione?

Potresti anche nel frattempo provare ad usare una connessione diversa per cercare di isolare il problema. 

Aspettiamo tue.

Si il resto già provato , la web app mi dice che sono collegato dalla play e che devo uscire dall account, ma sono impossibilitato ad entrare 

Se è possibile una soluzione da voi perché non vorrei perdere un account da 180ore gioco per colpa dei server vostri

Stai ancora riscontrando questo errore all'accesso a Ultimate Team oggi? A volte la sessione di gioco non viene chiusa correttamente, ed è necessario aspettare, solitamente non più di 30 minuti, affinché si chiuda, prima di poter nuovamente accedere.