Palla Matta Red Bull Obiettivo non riconosciuto
Buongiorno,
ieri stavo completando i vari obiettivi della sfida. Alle 19 con l’aggiornamento l’obiettivo è scomparso. Ho continuato a giocare la modalità sperando che fosse solo un problema visivo e che quindi l’obiettivo fosse ancora disponibile. Sta mattina l’obiettivo è ricomparso come completato ma non ho ricevuto nessun premio e neanche il pick 88+.
È possibile risolvere in qualche modo?
Graziee
Ciao Aimanibny,
da EA Forums non possiamo controllare il tuo account per capire cosa sia successo ai premi che ti risultano riscossi da questo obiettivo.
Se hai tanti pacchetti da aprire, prova a cercare i premi mancanti sulla Companion App o sulla Web App; a volte fa la differenza. Sulla console c'è un limite al numero di pacchetti visualizzabili.
Se non identifichi il pacchetto da aprire sulle app né i contenuti tra gli oggetti non assegnati, puoi seguire questa guida per cercare di trovare i contenuti mancanti, magari scartati per errore o nel club contrassegnati da un pallino.
Selezionando il pulsante Contattaci in fondo alla guida, potrai metterti in contatto con un operatore del Servizio Clienti per segnalare eventuali contenuti mancanti che non riesci a trovare, così da continuare ad aiutarti dando un'occhiata più da vicino all'account.
