Forum Discussion

Tekkoz's avatar
Tekkoz
New Scout
3 months ago

Problema dei server nella modalità Clubs

Sono settimane che nella modalità Clubs, in particolare nelle partite amichevoli, le squadre italiane, portoghesi, brasiliane e di molte altre parti del mondo non riescono a connettersi ai server più vicini a loro, e questo porta ad avere un ping elevato anche quando si gioca contro squadre dello stesso paese. Giocare in queste condizioni è inaccettabile, spero che siate già a conoscenza del problema e che stiate indagando su una possibile soluzione.

https://x.com/vpgligaportugal/status/1993458685830369521?s=46&t=Mk4kZA__SscwoS0IXjxQiA

20 Replies

  • Tekkoz's avatar
    Tekkoz
    New Scout
    2 months ago

    (Questo problema c’è solo nelle partite che si fanno col club, quindi divisioni e amichevoli)

  • Tekkoz's avatar
    Tekkoz
    New Scout
    2 months ago

    Ti ringrazio per la risposta ma non mi è di nessun aiuto, come ho spiegato nel messaggio questo è un problema che stanno avendo molte persone in molte parti del mondo, e non dipende dalla connessione dei singoli utenti ma dal collegamento ai data center che per qualche motivo non sta funzionando come dovrebbe. Sono anni che gioco a Clubs, e quando faccio amichevoli contro squadre del mio stesso paese ho sempre avuto lo stesso ping che ho su UT (20/25). questa cosa è cominciata da circa un mese, prima di allora questo problema non c’era, quindi non puoi dire che è un problema di connessione dei giocatori! Questo è un problema evidente su cui dovete investigare, perché non è possibile che non si possa mai giocare una partita con il ping che si dovrebbe avere normalmente. RIPETO: questo problema si verifica solo su clubs, e affetta solo alcuni data center (ad esempio, i francesi non hanno questo problema, quando inviano loro l’invito dell’amichevole e quindi l’host è il loro, si collegano al data center di Parigi e il loro ping è normale, mentre per esempio gli Italiani e i Portoghesi anche quando l’host delle partite è il loro e quindi si dovrebbero connettere al data center più vicino, il ping è alto come se l’host fosse di una squadra inglese (è un esempio, non so esattamente a che data center si connette).

    Nella segnalazione ho anche lasciato un post su X di uno dei maggiori campionati di Clubs (VPG), con 20k visualizzazioni, che spiega esattamente questo problema. 

    So che la prima cosa che viene da scrivere è che potrebbe essere solo un problema di connessione degli utenti ma non è così, perché ripeto questo è un problema che stanno avendo in tutto il mondo, è un problema tecnico generale e ci aspettiamo che investighiate e ci diate delle risposte al più presto. Grazie 🙏 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ciao Tekkoz​,

    ho raggruppato qui le tue varie discussioni per fornirti qualche informazione in più riguardo ai game Data Center. 

    Per favore, fai riferimento a questo articolo di supporto che spiega come EAS FC cercherà sempre di inserirti in partite sul miglior Game Data Center disponibile quando giochi online. Anche se molto spesso il migliore coincide con il più vicino, non è sempre così.

    In alcuni casi, quindi, la connessione a un Game Data Center distante dalla tua posizione rappresenta la miglior soluzione disponibile in quel momento. Comunque, la tua connessione può essere indirizzata altrove in caso di problemi legati a Internet che influiscono sul normale percorso del traffico di rete o se uno dei nostri Game Data Center riscontra problemi tecnici.

    Per cercare di migliorare la qualità della connessione ed evitare rallentamenti, possiamo suggerirti le procedure in questa guida su come risolvere problemi di connessione come riavviare il modem, cambiare i DNS, il canale Wi-Fi, oppure usare un cavo Ethernet, ed eventualmente provare ad usare una connessione alternativa per cercare di isolare il problema. 

    Apprezziamo la tua pazienza ed il tuo aiuto nel mantenere le bacheche ordinate, evitando di creare nuove discussioni al riguardo.

  • EA_Claus​ guarda il messaggio in privato per favore 🙏 o almeno rispondi a una delle mie segnalazioni sul forum

  • Questa è la mia quarta segnalazione, sarà la volta buona che rispondete?

    È ormai più di un mese che nella modalità Clubs, in particolare nelle partite amichevoli, le squadre italiane, portoghesi, brasiliane e di molte altre parti del mondo non riescono a connettersi ai server più vicini a loro, e questo porta ad avere un ping elevato anche quando si gioca contro squadre dello stesso paese (anzi, spesso il ping è minore quando l’invito dell’amichevole viene mandato da club di altri paesi, cosa che non dovrebbe essere possibile).

    Ci sono una marea di segnalazioni al riguardo, soprattutto su X, ma ancora non si riesce a capire nemmeno se siete a conoscenza del problema o meno, e dato che questo va avanti da molto ci aspettiamo delle risposte.

    https://x.com/vpgligaportugal/status/1993458685830369521?s=46&t=Mk4kZA__SscwoS0IXjxQiA

  • Sai dirmi se siete a conoscenza del problema dei server nella modalità Clubs? Quando si fanno amichevoli o partite di divisione, non si connette mai al server più vicino, anche se si gioca contro squadre dello stesso paese, quindi il ping è alto tutte le partite. Questo problema è presente solo nelle divisioni e nelle amichevoli, su rush sembra tutto normale. Non è un problema di un server in particolare perché sta succedendo a molte persone di diverse parti del mondo (Italia, Portogallo, Brasile etc).

  • EA_Garrus​ siete a conoscenza del problema che stanno avendo i giocatori nella modalità Clubs? Quando si gioca un amichevole, anche se contro squadre dello stesso paese, il ping è decisamente più elevato del normale, sembra che non ci si riesca a connettere al server più vicino (nel mio caso Torino, dato che sono Italiano).

    È un problema che stanno avendo molte persone in diverse parti del mondo: Italia, Portogallo, Brasile etc. 

    Ormai penso di aver fatto tipo 5 segnalazioni e non ho ricevuto ancora nessuna risposta, ti sarei grato se mi facessi sapere qualcosa, grazie.

  • Questa è la TERZA segnalazione che faccio, dato che le altre due non hanno avuto risposta.

    Sono settimane che nella modalità Clubs, in particolare nelle partite amichevoli, le squadre italiane, portoghesi, brasiliane e di molte altre parti del mondo non riescono a connettersi ai server più vicini a loro, e questo porta ad avere un ping elevato anche quando si gioca contro squadre dello stesso paese (anzi, spesso il ping è minore quando si gioca contro club di altri paesi, cosa che non dovrebbe essere possibile).

    Ci sono una marea di segnalazioni al riguardo, soprattutto su X, ma ancora non si riesce a capire nemmeno se siete a conoscenza del problema o meno, e dato che questo va avanti da più di un mese siete tenuti a dare delle risposte.

    https://x.com/vpgligaportugal/status/1993458685830369521?s=46&t=Mk4kZA__SscwoS0IXjxQiA

  • Sono settimane che nella modalità Clubs, in particolare nelle partite amichevoli, le squadre italiane, portoghesi, brasiliane e di molte altre parti del mondo, quando iniziano le partite non si connettono ai server più vicini a loro, e questo porta ad avere un ping elevato anche quando si gioca contro squadre dello stesso paese. (Esempio: io che su fut gioco con circa 20ms ogni partita, se io che sono italiano gioco un’amichevole su Clubs contro un club di italiani, il ping sarà più di 40, quando la normalità dovrebbe essere circa 20 come su fut.)

    Giocare in queste condizioni è davvero fastidioso, spero che siate già a conoscenza del problema e che stiate indagando su una possibile soluzione. Vi lascio il link di un post su X di un campionato ufficiale di Clubs che parla di questa situazione.

    (Questa è già la seconda segnalazione che faccio, dato che la prima non ha avuto risposta..) 

    https://x.com/vpgligaportugal/status/1993458685830369521?s=46&t=Mk4kZA__SscwoS0IXjxQiA

Featured Places

Node avatar for FC 26 Problemi tecnici

FC 26 Problemi tecnici

Stai avendo problemi con FC 26? Entra qui per trovare aiuto con problemi di connettività, prestazioni, crash e molto altro.Latest Activity: 5 hours ago
1,133 Posts