Problemi season pass e riscatto premi
Buongiorno. Ormai da lunedi ho un problema.
Fino a ieri non mi faceva vedere il season pass, mi usciva il messaggio d'errore "al momento il servizio season pass non è disponibile, i tuoi progressi nel season pass non verranno aggiornati.". Tutto cio appunto fino a ieri, quando ho provato a disattivare autenticazione a due fattori e ora vedo il season pass, MA, ma...ieri ho giocato 3 e 5 partite in carriera tecnico ma non mi ha salvato i progressi...Inoltre, lunedi ho guardato la live dell'Fc pro open per 1 ora, ovviamente ho ricevuto i pack degli obiettivi riguardo questa cosa? Ma va, ci mancherebbe che io possa riceverli! ma si puo sapere che problemi avete? Ma ce la fate a far giocare in modo normale la gente senza ogni volta combinare qualcosa di strano? 100 euro di gioco, vergogna!
Ciao Shadyy998,
siamo al corrente di problemi con le schermate del Season Pass e di Pro Club, che puoi trovare discussi qui.
Riguardo ai premi degli obiettivi che non si sono sbloccati dopo aver visto la Live, da EA Forums non possiamo sbloccarli per te.
Per favore, assicurati di aver collegato l'account EA corretto alle piattaforme di streaming seguendo questa guida e di aver riscattato i premi dall'inventario, se usi Twitch.
Se entro 24 ore non ricevi i premi che ti spettano, segui questa guida per segnalare i contenuti mancanti al Servizio Clienti.
I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.