Forum Discussion

Pitunio_Pit's avatar
Pitunio_Pit
Rising Rookie
12 days ago

[PC] EAS FC 26 - FPS, lagi w menu, problemy z kontrolerem

Szanowni,

dokonałem zakupu EA FC 26 na PC w przedsprzedaży w kwocie 429,90 zł z możliwością pełnoprawnej gry z dniem 19 września 2025 r.

Jednakże gra od samego początku nie działa, ponieważ wydawca (EA) wypuścił na rynek WADLIWY produkt.

Począwszy od błędów związanych z odpalaniem gry (okno ORIGIN, liczne błędy), błędy związane z brakiem zapamiętywania opcji uruchamiania gry w trybie pełnego ekranu, lagujące się menu i spadające FPSy, aż po brak działania pada w trybach online (w szczególności DIvision Rivals).

Powyższe w sposób istotny wpływa na brak możliwości gry.

Od 19 września 2025 r. EA naprawia zaistniałe błędy, jednakże bezskutecznie.

Jak pad nie działał w trybach online (w szczególności Division Rivals), tak po dzisiejszej (25 września 2025 r.) aktualizacji dalej nie działa. Do tego EA wprowadziło kolejne błędy w grze, mianowicie brak możliwości wyszukiwania graczy do rozgrywki w każdym możliwym trybie! 

A jutro oficjalna premiera gry 🤭

[edytowane przez EA_Kuba]

W związku z powyższym proszę o natychmiastowe udzielenie odpowiedzi na pytania:

  1. w jakiej dacie (konkretnie dzień, miesiąc, rok) EA udostępni pełnowartościowy produkt?
  2. w jakiej dacie (konkretnie dzień, miesiąc, rok) EA naprawi wyżej wskazane błędy nad którymi rzekomo wydawca gry pracuje od dnia 19 września 2025 r.?
  3. w jakiej dacie (konkretnie dzień, miesiąc, rok) EA naprawi wyżej wskazane błędy wynikłe z udostępnienia obligatoryjnej aktualizacji w dniu 25 września 2025 r.?
  4. jakie zadośćuczynienie przewiduje EA dla konsumentów, którzy dokonali zakupu gry przedpremierowo ponosząc zdecydowanie większe koszty w stosunku do gry udostępnianej w dniu 26 września 2025 r., a i tak nie mogą, ze względu na wady powstałe z winy wydawcy, korzystać z tego produkty?

14 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    16 hours ago

    Hej Pitunio_Pit​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

    Przykro mi z powodu pojawiających się u Ciebie problemów związanych z płynnym działaniem gry i rozumiem Twoją frustrację. Jeśli chodzi o problem związany z działaniem kontrolera, to niedawno została wydana aktualizacja gry mająca na celu rozwiązanie opisanego przez Ciebie problemu. Otrzymaliśmy potwierdzenie, że u części graczy problem z responsywnością kontrolera został rozwiązany. 

    Nie mniej problem ten jest nadal analizowany przez nasze zespoły i jeśli tylko pojawią się dodatkowe informacje na pewno o tym poinformujemy. W tym celu warto śledzić główny wątek na forum - Pad nie działa w trybie online - PC, oraz oficjalną tablicę Trello gry EAS FC 26, ,gdzie również znajdziesz informację na temat analizowania problemu związanego z zapamiętywaniem ustawień

    We wcześniej wspomnianym wątku znajdziesz również tymczasowe obejścia tego problemu z kontrolerem zaproponowane przez społeczność forum:

    Tymczasowe rozwiązanie I

    • przejdź w Konfikuracja> Profil> Usuń
    • usuń Ustawienia osobiste i wyłącz grę
    • podłącz pad za pomocą kabla
    • przy ponownym uruchomieniu gry wykorzystaj tylko pad do zatwierdzania menu
    • nie zmieniaj nazwy pliku Ustawienia osobiste 

    Tymczasowe rozwiązanie II 

    • Wejdź w ustawienia ekranu.
    • Ogranicz FPS do 60 Hz.
    • Włącz VSync.
    • Wtedy kontroler powinien działać poprawnie.

    W kwestii FPS i działania menu zauważyłem, że podobny problem pojawiał się u Ciebie również w poprzedniej edycji gry. Czy problem po pewnym czasie ustąpił czy udało Ci się go rozwiązać w inny sposób?

    Jeśli dotychczas zostały przez Ciebie wykonane jakiekolwiek kroki mające na celu rozwiązanie problemu - daj nam znać jakie. Prześlij nam również plik DxDiag. 

    [Info] Jak wygenerować raport DxDiag

    Odpowiadając na Twoje pytania zadane w otwierającym poście:

    Premiera gry EA Sports FC 26 miała miejsce 26 września i jeśli nie korzystasz z niej w ramach EA Play to posiadasz pełnowartościowy (nie ograniczony czasem) produkt. Informacje na temat prac nad rozwiązaniem błędów w grze znajdziesz na oficjalnej tablicy Trello podlinkowanej wcześniej. Obawiam się jednak że nie jestem w stanie podać konkretnej daty. Nie jest mi również nic wiadomo na temat jakiegokolwiek zadośćuczynienia. Jeśli takie zostanie przyznane, odpowiedni komunikat i ewentualna nagroda pojawi się bezpośrednio w grze. 

    Kończąc, edytowałem tytuł Twojego postu tak by lepiej oddawał treść napotkanego przez Ciebie problemu, tak by inni użytkownicy forum mogliby na tym skorzystać. Edytowałem również treść Twojego postu usuwając z niego naruszającą zasady forum treść: 

    • Uwagi lub groźby prawne: Forum nie jest idealnym miejscem na takie rozmowy. Uwagi lub groźby prawne będą usuwane.

     

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Hej xOlas72​ 

    Informacje na temat prac nad tym problemem znajdziesz w tym wątku na forum. 

    Aby pomóc w analizie tego problemu, możesz odpowiedzieć w obecnym, lub w podlinkowanym wątku z poniższymi informacjami:

    • Platforma: PC
    • Kiedy i gdzie występują crashe? Podczas uruchamiania gry czy w konkretnym trybie?
    • Komunikat błędu: Jeśli pojawia się jakakolwiek informacja o błędzie, zapisz ją i prześlij.
    • Specyfikacja systemu: Dołączysz pełny raport DxDiag

About FC 26 Problemy techniczne

Masz problemy z FC 26? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.492 PostsLatest Activity: 2 days ago