10 horas de teste, não funciona.

Eu tento entrar no jogo pra fazer as 10 horas, porem da erro que não foi possível verificar e da um erro só aparecem 3 opções . Aprenda a jogar, notícias do jogo e upgrade sendo que eu comprei o jogo standart, sou assinante da EA a muito tempo, solicito uma solucao por favor.