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jpzkpo2013's avatar
jpzkpo2013
Seasoned Newcomer
4 days ago

Ajuda, impossível carregar informações do servidor.

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 hours ago

    Ola jpzkpo2013​ 

    Obrigado por informar o que está acontecendo. A mensagem “Impossível carregar informações do servidor” pode estar relacionada a uma falha temporária de conexão ou autenticação com os serviços online. O problema ainda esta acontecendo em que plataforma?

    Se sim você pode tentar alguns passos:

    • Feche completamente o jogo e reinicie o console/PC.
    • Reinicie o roteador e, se possível, utilize uma conexão via cabo.
    • Verifique se o jogo e a plataforma estão atualizados.
    • Saia da sua Conta EA e faça login novamente.
    • Se o problema persistir, teste outra conexão de internet para verificar se o comportamento continua.