Forum Discussion

wmmlove166's avatar
wmmlove166
Newcomer
1 day ago

Conta EA não conectar de modo algum

Já realizei tudo oque é preciso , é mesmo reiniciando o game , o roteador , mudando a DNS do roteador , conectando o roteador do celular , limpando cache.... Entre outros 

É uma dificuldade imensa pra conectar com a conta EA,  sendo que minha internet está boa 

2 Replies

  • 01cnpjoto's avatar
    01cnpjoto
    Seasoned Newcomer
    22 hours ago

    estou passando pelo mesmo problema aqui e no meu caso não é problema de rota, fiz testes em 3 redes diferentes + rede movel 4g da TIM Brasil e ocorre o mesmo erro no servidor. 
    eles precisam fazer algo urgente quanto a isso

  • wmmlove166​ 

    Tente alguns passos primeiro de inicio

    Entre no webapp, crie um novo elenco, exclua todos os outros ate mesmo de conceitos.
    Entre no Firewall do windows, restaure para o padrão, abra o EA APP e o jogo, depois permita conexão pubblica e privada ( somente PC )
    Rotear a internet movel 4G ( se conectar na rede movel, pode ser problema de rota ), fazer o passo abaixo pela operadora

    Se nenhum dos passos acima der certo, é preciso pedir a operadora alguns reparos na internet

    > rota até a EA;
    > CGNAT;
    > IPv4/IPv6 na sua linha;
    > perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
    > Abrir portas do jogo no modem/roteador

    Isso pode ser rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização