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EA_Universa
Community Manager
3 days agoOla FortalezaJB Tudo bem?
Esse erro geralmente ocorre quando o acesso é feito com um e-mail diferente daquele vinculado à conta EA onde o clube foi criado. Por esse motivo, o Companion App não reconhece o clube, pois sua PSN pode estar vinculada a outra conta EA.
Confirme qual é o e-mail correto da conta EA vinculada à sua ID. Neste artigo é explicado como verificar essa informação:
https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/find-ea-account-email-address/
Após confirmar, faça o login novamente com a conta correta e verifique se o acesso é normalizado.